USLOVI KUPOVINE

Dobrodošli na sajt www.ninewest.rs

Naručivanje putem sajta NINE WEST veoma je jednostavno. Kao i u klasičnim maloprodajnim objektima, potrebno je na sajtu da pronađete artikal koji želite da naručite.
Porudžbina putem sajta je moguća za sve navedene modele na sajtu klikom na dugme „DODAJ U KORPU" nakon čega dobijate uvid u Vašu korpu sa ukupnim iznosom Vašeg računa.

IZBOR PROIZVODA
Poručivanje se vrši isključivo popunjavanjem forme na sajtu koja je za to predviđena, a poručivanje putem telefona nije moguće kako bi se izbegle greške prilikom pravljenja porudžbine.

U gonjem delu web sajta nalazi se glavni meni preko kog možete doći do svih raspoloživih proizvoda. Do određenog proizvoda možete doći na različite načine putem raznih filtera za pretragu po kategorijama, kategoriji proizvoda, popustima, boji kao i pomoću polja za brzu pretragu proizvoda. Kada pronađete proizvod koji želite da naručite, kliknite na njegovu sličicu da uđete na stranu sa detaljnim prikazom.

STANJE PROIZVODA NA LAGERU
Stanje proizvoda na sajtu se ažurira jednom u 24 časa. Shodno tome, postoji mogućnost da kupac poruči artikal koji je u međuvremenu rasprodat. U ovom slučaju Beo-sport System d.o.o. zadržava pravo da otkaže porudžbinu uz obaveštenje potrošača.

SADRŽAJ KORPE
Na stranici za pojedinačni prikaz proizvoda, pored opisa i veličina nalazi se i dugme “DODAJ U KORPU”. Klikom na dugme “DODAJ U KORPU”, proizvod će biti memorisan u Vašem nalogu, odnosno ubačen u vašu korpu. Proces „ubacivanja u korpu“, možete ponavljati, tj. odabrati više proizvoda za kupovinu.

PORUČIVANJE PROIZVODA IZ KORPE
Da biste potvrdili kupovinu, morate otići na sadržaj Vaše korpe, gde su Vam prikazani svi proizvodi koje ste izabrali za kupovinu. Iz korpe je moguće izbaciti, tj. obrisati proizvode klikom na dugme „X“, ili korigovati količinu i osobine proizvoda. Proces poručivanja je moguće izvršiti bez obzira da li ste registrovani korisnik ili ne. Nakon uspešne registracije ili prijave, moguće je nastaviti proces poručivanja. U donjem desnom uglu nalazi se polje za potvrdu saglasnosti za uslove kupovine koje treba potvrditi ako ste u saglasnosti sa njima. Nakon potvrde, klikom na dugme „poručujem“, Vaši podaci su prosleđeni našoj službi internet prodaje. Beo-sport System d.o.o. zadržava pravo da otkaže porudžbinu uz obaveštenje potrošača ukoliko je poručeni proizvod u trenutku njegove kupovine rasprodat, tj. neposredno pre njega poslednji komad istog artikla je poručio drugi kupac.

NAČIN PLAĆANJA
Vaše proizvode koje ste poručili i želite da kupite putem sajta ninewest.rs možete platiti pouzećem ili platnim karticama.

Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje iznosa sa računa prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje se može izvršiti samo u gotovom novcu na ruke kuriru koji Vam je doneo Vašu narudžbinu.

Plaćanje platnim karticama. Ukoliko posedujete Visa, MasterCard ili Maestro platnu karticu odobrenu od strane banke izdavaoca za online plaćanje, mozete izabrati ovaj način plaćanja. Nakon što potvrdite narudžbenicu, bićete preusmereni na stranicu UniCredit Banke a.d., na kojoj vršite unos podataka sa platne kartice i obavljate plaćanje. Ukoliko je transakcija uspešna bićete vraćeni na naš sajt sa obaveštenjem da je plaćanje uspešno obavljeno. U slučaju da plaćanje nije uspelo, bićete vraćeni na naš sajt sa informacijom o neuspelom plaćanju i moći ćete da ponovite plaćanje ili da izaberete drugi način plaćanja.

Kod plaćanja robe putem platne kartice, istovremenom sa slanjem porudžbenice kupcu, ukupna cena poručene robe biće rezervisana na bankovnom računu kupca i ista će biti naplaćena od strane kupca, tek nakon što prodavac potvrdi porudžbenicu kupcu. Nakon što prodavac potvrdi poružbenicu kupcu, tako rezervisana sredstva na tekućem računu kupca biće preneta na tekući račun prodavca. Nakon otkazivanja porudžbenice, po bilo kom osnovu, rezervisana sredstva na računu kupca se ne oslobađaju po automatizmu, već nakon 3-5 radnih dana zbog međubankarske procedure ponovnog aktiviranja rezervisanih sredstava. U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Unicredit banka će na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice. U slučaju da preskoči ili prekine proces plaćanja korišćenjem platne kartice, kupac gubi sva prava koja su proistekla iz postupka naručivanja robe. Rok za isporuku robe kupcu iznosi 5 radnih dana od dana potvrđene porudžbenice i izvršene isplate cene ukupno poručene robe od strane kupca, osim u slučaju državnih praznika.

Sva plaćanja ce biti obavljena u dinarima (RSD). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, dinarski iznos transakcije ce biti konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema kursu Narodne Banke Srbije. Pri zaduzivanju Vase platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vasu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica. Navedena cena koja je različita od RSD, a navedena na sajtu je informativnog karaktera i zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste.

Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati putem telefona 011/4000-333 (ponedeljka - petka od 09:00h - 17:00h, subota od 09:00 - 15:00h) ili putem kontak forme.